Lizenzen kaufen, erneuern oder verwalten

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auf die geläufigsten Fragen

Lizenzen kaufen, erneuern oder verwalten

Ist Carbono in meinem Land verfügbar?

Carbono ist in allen Länder über Online-Download verfügbar.

Mein Unternehmen hat besondere Rechnungsanforderungen, was soll ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@carbonocorporate.com

Mein Unternehmen kann nicht per online per PayPal zahlen hat, was soll ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@carbonocorporate.com

Ich möchte Carbono mit einer bestehenden Lizenz neu installieren, wie geht das?

Sie können eine neue Version des Carbono-Add-ins herunterladen und neu installieren. Nach Eingabe des gültigen Lizenzschlüssels können Sie es normal nutzen.

Auf wie vielen Computern kann ich eine Carbono-Lizenz installieren?

Eine Carbono-Lizenz ist für einen Anwender gültig. Der Anwender darf die Lizenz zum persönlichen Gebrauch auf bis zu 3 Computern (geschäftlich und/oder privat) installieren.

Ich weiss, dass mein Unternehmen bereits Lizenzen gekauft hat, wie kann ich eine von diesen benutzen?

Wir empfehlen, die Lizenzverwaltung zentral über einen Anweder jedes Unternehmens laufen zu lassen. Sie sollten mit dieser Person in Kontakt treten, um zu erfahren, ob Ihr Unternehmen noch über ungenutzte Lizenzen verfügt. Falls Sie nicht wissen, wer diese Person in Ihrem Unternehmen ist, können Sie uns Ihre Unternehmensdaten über info@carbonocorporate.com schicken. Wir bitten dann den Administrator Ihres Unternehmens , mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Was sind die Zahlungsbedingungen per Rechnung?

Unser Standard-Zahlungsprozess läuft über Paypal / Kreditkarte. Falls Ihr Unternehmen besondere Anforderungen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carbonocorporate.com

Was sind die Bedingungen für einen Postversand von Lizenzen?

Unser Standard-Versandprozess läuft über Download. Falls Ihr Unternehmen besondere Anforderungen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carbonocorporate.com

Kann ich eine Proformarechnung für einen internen Kaufauftrag erhalten?

Wir stellen leider keine Proformarechnungen aus. Nach Abschluss des Kaufprozesses erhalten Sie eine reguläre Rechnung. Falls Ihr Unternehmen besondere Anforderungen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carbonocorporate.com

Was passiert, wenn meine Lizenz ausläuft?

Wenn Ihre Lizenz ausläuft, hört das Carbono-Add-in auf zu funktionieren. Das Add-in wird weiterhin auf Ihrem Computer verfügbar sein, Sie können es also jederzeit mit einem neu erworbenen Lizenzschlüssel reaktivieren.

Wie kann ich eine Lizenz auf den Computer eines anderen Anwenders übertragen?

Um Ihre Lizenz auf den Computer einer anderen Person zu übertragen, deinstallieren Sie Carbono zunächst von Ihrem Coputer, dann installieren Sie es auf dem neuen Computer, und gehen Ihren gültigen Lizenzschlüssel ein.

Benötige ich eine separate Lizenz für einen Computer an meinem Heimarbeitsplatz?

Nein. Sie können die gleiche Lizenz auf bis zu 3 Computern für Ihren persönlichen Bedarf nutzen. Dies schliesst private und geschäftliche Computer ein.

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